Никому никогда не посоветую эту студию, и никогда сюда не вернусь!
1 владелец на студию obscur и naked. И к моему огомному шоку данный владелец, является крайне безответственным человеком!
Моя клиентка сделала бронь для рекламной съемки своей продукции (постельное белье). Для рекламы была нанята команда : фотограф, видеооператор, профессиональная модель, стилист. Студию забронировали на 3 часа из расчета отснять 2 комплекта, строго по времени! Бронь была с 9 до 12. 1е -аминистратор не сделал пропуск на всех участников съемки, связи с этим мы застряли на проходной на 40 минут, 2е еще хуже, студию не открыли в 9 утра! Тк никто не приехал! На звоники не поднимают трубку, звонила и я и клиентка, сообщения в вотсап читают и игнорируют! При этом нам рассказали сказку о том, что проспал администратор, но в студию приехала сама хозяйка. И знаете, что удивительное , на телефон с которого все это время сбрасывались звонки я дозвонилась и она сама же подняла трубку! Те телефон был у нее ! Но это еще конфетки. Мы не услышали никаких извинений, а только возмущение, почему мы не довольны, мы отказались оплачивать первый час студии, тк мы в нее попали только в 9:50 утра! И то, у нас начался скандал, что из за нешего вопроса, как мы будем решать ситуацию, что мы из за ее халатности не успеваем остнять материал, и вся команда получила простой, она стала крайне грубо на повышеных тонах выгонять нас из студии и кричать, что вообще сейчас закроет студию и сорвет нам всю работу, и это не она нам должна, а мы ей! И она вообще могла позволить себе не приезжать и не открывать зал!
В эот момент я стала снимать на тел.по видео все происходящее, и только после этого, человек стал себя вести более культурно. Предложила нам задержаться после окончания нашего времени и с 12 до 13 задержаться и отснят то, что мы не успеем.
В итоге в 11 :50 она пришла в зал и стала снова возмущаться, что у нее с 12 есть бронь, и что бы мы собирали вещи и уходили и не задерживали ей тут ничего!!!!
В итоге из 3х часов съемки мы "работали" от силы 1ч20мин.
Конечно в таких условиях работа - это провал, вся команда на нервах, в шоке. Нас обвинили, что мы неблагодарные, и ни слова извинения!!! Мы в 11 :50 собрались и решили что продолжим съемку в другом месте.
Если не хотите тратить свои нервы на выяснение отношений, и хотите делать свою работу по плану и графику, то вам точно надо обходить это место стороной! У меня сохранены все чеки, видео, переписки, детализация звонков, все могу предъявить , как доказательство своих слов! Я в профессии более 10 лет, бывало всякое, накосячил- извинись, предложи вариант решения своей ошибки, тут нет... "Я никому ничего не должна, что по моей вине сорвана ваша работа,это ваша проблема , а не моя!" - то, что мы услышали от хозяйки данной студии!
23 декабря 2022
